Wafasalaf recrute plusieurs profils de Chargé des recouvrements et de Data Scientist à Casablanca, Rabat, Fès et Marrakech, en contrat CDI.
Les postes s’adressent à des profils expérimentés souhaitant évoluer au sein d’un acteur majeur du crédit à la consommation au Maroc.
Filiale d’Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Consumer Finance, Wafasalaf est le leader du crédit à la consommation au Maroc depuis plus de 30 ans.
L’entreprise accompagne les ménages marocains dans le financement de leurs projets tout en veillant à la préservation de leur équilibre financier.
Engagée dans une démarche responsable, Wafasalaf place l’innovation, la maîtrise du risque et la satisfaction client au cœur de son modèle, en s’appuyant sur des équipes expertes et des standards élevés de gouvernance.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Wafasalaf recrute pour les postes suivants.
Chargé des recouvrements terrain.
Les missions confiées sont les suivantes:
- Mettre en œuvre les actions de recouvrement terrain afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction.
- Gérer et suivre un portefeuille de créances en respectant les procédures de qualité de service et de maîtrise du risque opérationnel.
- Identifier et suivre les clients en situation d’impayé.
- Assurer le contact direct avec les clients débiteurs et mener les négociations sur le terrain.
- Appliquer les techniques de récupération des véhicules en litige.
- Prendre en charge les dossiers des gros débiteurs.
- Traiter les réclamations et incidents liés au recouvrement.
- Réaliser le reporting administratif et opérationnel.
- Assurer les déplacements dans les zones non couvertes pour l’animation et le contrôle.
- Maintenir une relation client professionnelle et courtoise, même en situation sensible.
Le profil recherché pour ce poste est le suivant:
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience en recouvrement.
- Avoir une bonne maîtrise des techniques de négociation et de récupération.
- Être à l’aise dans le cadre des procédures judiciaires de recouvrement.
- Faire preuve de rigueur, de diplomatie et de sens des responsabilités.
- Disposer obligatoirement d’un moyen de transport personnel pour les déplacements professionnels.
Data Scientist.
Les missions confiées sont les suivantes:
- Extraire, structurer et analyser les données nécessaires aux études et aux modèles.
- Mettre en place des règles de nettoyage, de qualité et de structuration des bases de données.
- Analyser les données à l’aide de méthodes statistiques et analytiques avancées.
- Définir et suivre les règles de maintenance et de monitoring des modèles.
- Contribuer à l’amélioration continue des modèles de risque crédit.
- Assurer une veille technologique sur les outils, méthodes et solutions de data science.
Le profil recherché pour ce poste est le suivant:
- Diplôme d’ingénieur avec spécialisation en statistiques, data science ou informatique.
- Expérience minimale d’un an en analyse de risque crédit.
- Maîtrise des algorithmes de machine learning et de deep learning.
- Bonne connaissance des bases de données, de leur gestion et des langages de programmation.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique orienté innovation.
Rejoindre Wafasalaf permet d’intégrer une entreprise innovante, engagée socialement, offrant des projets à forte valeur ajoutée et des opportunités concrètes de développement professionnel dans les métiers de la finance et de la data.
