Proman Maroc recrute des Assistants Techniques (Téléconseillers) francophones pour l’un de ses clients à Casablanca – rejoignez un environnement professionnel stimulant et évolutif.
Acteur reconnu dans le domaine du recrutement et de l’intérim, Proman Maroc accompagne ses clients dans la recherche de talents qualifiés. Pour le compte d’un partenaire basé à Sidi Maârouf – Casablanca, l’entreprise recrute des Assistants Techniques francophones spécialisés en émission et réception d’appels. Cette opportunité s’adresse à des profils dynamiques souhaitant évoluer dans un environnement structuré et orienté satisfaction client.
Missions principales:
- Diagnostiquer et résoudre à distance les pannes signalées par les clients.
- Accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main de leurs équipements.
- Assurer le suivi des demandes et garantir une expérience client de qualité.
Profil recherché:
- Diplôme en réseaux et télécommunications ou formation équivalente.
- Expérience souhaitable dans un poste similaire (centre d’appels ou assistance technique).
- Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Bon sens relationnel, rigueur et capacité à travailler en équipe.
Conditions proposées:
- Contrat CDI avec démarrage immédiat.
- Salaire de base: 4 500 DH/mois + primes pouvant atteindre 2 000 DH.
- Formation gratuite et rémunérée dès l’intégration.
- Mutuelle santé et avantages sociaux.
- Poste basé à Sidi Maârouf – Casablanca.
Cette offre constitue une belle opportunité pour des jeunes diplômés ou des professionnels disposant déjà d’une première expérience, désireux d’intégrer un groupe reconnu pour son accompagnement de carrière et ses valeurs humaines.
