Barid Cash recrute plusieurs postes d’Agents Guichetiers à Rabat, en contrat CDI. Les postes s’adressent à des profils Bac+2 ou plus, orientés service client et souhaitant évoluer au sein d’un établissement de paiement en forte croissance.
Filiale de Al Barid Bank, Barid Cash se positionne comme un acteur clé des services financiers et parafinanciers au Maroc. L’entreprise propose une large gamme de solutions destinées aux particuliers, couvrant notamment les transferts d’argent, les paiements, les services de proximité et les opérations de caisse. Depuis sa création, Barid Cash a connu une croissance soutenue, portée par l’élargissement continu de son offre et le développement de son réseau d’agences. Cette stratégie, centrée sur la proximité et la simplicité des services, permet à l’entreprise de répondre efficacement aux besoins quotidiens de sa clientèle et de renforcer durablement sa position sur le marché.
Dans le cadre du développement stratégique de son réseau à Rabat, Barid Cash renforce ses équipes front-office afin d’assurer un accueil de qualité et une prise en charge optimale des clients au sein de ses agences.
Les missions confiées aux Agents Guichetiers comprennent notamment:
- Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
- Assurer la réalisation des opérations financières courantes, incluant les transferts d’argent, les paiements, les retraits et les dépôts.
- Gérer la caisse et veiller à la conformité et à la traçabilité des opérations effectuées.
- Vérifier les documents fournis par les clients et appliquer strictement les procédures internes.
- Garantir un service client de qualité et contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à l’atteinte des objectifs opérationnels et commerciaux de l’agence.
- Appliquer les règles de sécurité, de conformité et de lutte contre la fraude.
Le profil recherché correspond aux critères suivants:
- Formation Bac+2 minimum en gestion, comptabilité, commerce, finance ou discipline équivalente.
- Une première expérience dans un poste similaire constitue un atout.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des applications de gestion.
- Sens du service client, rigueur et intégrité professionnelle.
- Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement orienté qualité et performance.
Ces postes offrent l’opportunité d’intégrer une structure en pleine expansion, bénéficiant de la solidité d’un grand groupe bancaire et d’un réseau national étendu, tout en développant des compétences opérationnelles dans les services financiers de proximité.
